FAQ
デザイン依頼について
制作期間はどれくらいかかりますか?
初回ヒアリング後、制作開始からLPで1週間〜約3週間、HPですと4週間〜を目安としていますが、内容やスケジュールによって変動します。お急ぎの場合は柔軟に対応いたします。
デザインの修正は何回まで可能ですか?
ご満足いただけるまで修正いたします。文言の追加や最初にお打ち合わせした内容のイメージや構成と違う場合は、変更が有料になる場合もございます。
デザインの希望はどのように伝えればよいですか?
「シンプルにしたい」「やさしい雰囲気で」など、ざっくりとしたイメージでも大丈夫です。参考にしたいサイトや画像があれば、お知らせいただけるとスムーズです。一緒にイメージを具体化していきましょう。
依頼前にデザイン案の提案はしていただけますか?
ご依頼前の段階でのデザイン制作は基本的に行っておりませんが、過去の事例や参考サイトをご案内いたします。
写真素材などは全て用意する必要がありますか?
ロゴデータ含め、基本的にはお客さまで揃えるようお願いしておりますが、難しい場合は、写真や素材などは当方が契約している高品質の有料素材サイトから厳選し、デザインに利用いたします。
原稿やキャッチコピーは全て用意する必要がありますか?
原稿作成はオプションで行っております。
LPの場合は商品やどんなデザインをしたいかなど希望を当方からお伺いし、ヒアリングシートをお渡ししますので、その内容にご返答ください。
お伺いした内容からキャッチコピーを作ったりテキストを一部編集いたします。
複数のデザイン制作依頼をすることは可能ですか?
もちろん可能です。ご一括でお任せ頂けた方がスムーズな導線や統一感を出すことができます。
自分たちで更新できるようにしたいのですが可能ですか?
はい。WordPressを使用した更新しやすいサイトの構築が可能です。操作方法のレクチャーも行っております。
スマホ対応のホームページは作れますか?
はい。オプションにてレスポンシブデザインでスマートフォンやタブレットにも対応したサイトを制作いたします。
実装やWeb上へのアップロードもしていただけますか?
もちろん可能です。ドメイン、サーバーの情報をご共有いただけたらアップロードまで行います。
FAQ
LINE構築・運用について
LINE公式アカウントの開設からサポートしてもらえますか?
はい。アカウントの開設から初期設定、運用サポートまで対応しております。
LINEの運用経験がないのですが、大丈夫でしょうか?
初めての方でも安心して運用できるよう、丁寧にサポートいたします。
どのような業種に対応していますか?
飲食店、サロン、クリニック、士業、小売業者さんなど、業種に合わせた最適な運用方法をご提案いたします。
LINEとホームページの連携は可能ですか?
もちろんです。ホームページにLINEの友だち追加ボタンを設置するなど、連携が可能です。
FAQ
お見積り・お支払いについて
概算の見積りだけでもお願いできますか?
はい、可能です。お見積もりだけでも、お気軽にお問い合わせください。
支払い方法は何がありますか?
銀行振込とクレジットカード決済(PayPal経由)に対応しております。クレジットカード決済をご希望の場合は、専用の支払いリンクをお送りします。
着手金は必要ですか?
はい。5万円を超える場合、制作開始前にお見積り金額の50%を着手金としてお支払いいただいております。
発注後、いつ支払えばいいですか?
個人のお客様には、デザインが完成しましたら請求書をお送りいたしますので、2週間以内にお振込にてお支払いをお願いいたします。ただし、料金が5万円を超える場合は、着手金をお願いしております。
法人のお客様の場合、制作分の請求は納品月で締め、翌月初めに請求書をデータでお送りいたしますので、請求書が届いた月の末日までにお支払いをお願いいたします。
分割払いは可能ですか?
基本的には着手金と納品後の2回払いとなりますが、ご希望があればご相談ください。
見積もり以外に、追加費用が発生することはありますか?
基本的には、事前にご提示したお見積り内で対応いたします。ただし、制作途中での大幅な仕様変更や、当初の内容にない追加対応が発生した場合には、別途費用が発生することがございます。その際は、必ず事前にご相談・ご了承をいただいた上で進めますのでご安心ください。
インボイス(適格請求書)には対応していますか?
現時点ではインボイス制度には登録しておりません。そのため、当方発行の請求書は仕入税額控除の対象とはなりませんが、価格や納品内容については柔軟にご相談いただけますので、気になる点がありましたらお気軽にお問い合わせください。
FAQ
ご依頼・ご相談について
遠方からでも依頼できますか?
はい。オンラインでの打ち合わせやメールでのやり取りに対応しておりますので、全国どこからでもご依頼いただけます。
予算が限られているのですが、対応可能ですか?
もちろんです。ご予算に応じたプランをご提案いたします。お気軽にご相談ください。
制作会社からの下請け依頼も可能ですか?
はい。制作会社様からのご依頼も承っております。詳細はお問い合わせください。
FAQ
その他
名刺の紙媒体のデザインもお願いできますか?
はい。名刺、チラシ、メニュー表などのデザインも承っております。トータルでのブランディングが可能です。
制作後のサポートはありますか?
もちろんです。納品後1ヶ月間は無料で軽微な修正が可能です。その後もご希望に応じて保守・運用サポートプランをご用意しております。詳しくは料金表をご確認ください。